Conditions générales de vente, de livraison, de montage et de mise en route
01 - Généralités
02 - Offre
03 - Commande
09 - Prix et Modalités de Paiement
11 - Déchéance du terme
12 - Réserve de propriété
15 -
Propriété
industrielle
16 -
Lieu d'exécution / Juridiction
17 -
Ventes à l'essai
1 -
Généralités
1.1 A défaut de stipulations particulières contraires expressément acceptées par
LENZE S.A., les ventes et tous les rapports juridiques qui s'y rattachent sont
régis exclusivement par les présentes conditions générales dont le client
reconnaît avoir pris connaissance.
1.2 Le client renonce à se prévaloir de ses conditions générales d'achat ou de
toute clause ou stipulation imprimée sur la commande ou les correspondances qui
contredirait les présentes conditions générales.
2 - OFFRE
2.1 Nos catalogues imprimés, barèmes de prix et autres documents commerciaux ou
techniques ne peuvent être considérés comme une offre.
2.2 Les barèmes de prix étant susceptibles de variations,
sauf spécification
écrite, nos offres sont
modifiables sans avis préalable.
2.3 Les déclarations verbales et écrites de nos représentants et techniciens
n'engagent LENZE S.A. qu'après confirmation écrite.
3 - COMMANDE
Les valeurs et mesures et les descriptifs qui sont portés à la connaissance de
LENZE S.A. par le client lors de la commande relèvent de la seule responsabilité
du client.
LENZE S.A. n'est pas tenue de vérifier les informations fournies par le client
sauf à leur demande expresse.
4 - CONCLUSION DE CONTRAT
4.1 Le contrat est conclu lorsque la commande reçue par LENZE S.A. est confirmée
au client par l'envoi d'un accusé de réception de commande.
Cet accusé de réception confirme l'objet du contrat et les conditions de sa
réalisation
Si le contenu de la confirmation diffère de la commande du client, le contrat
est conclu dans les termes de la confirmation de LENZE S.A., sauf opposition du
client par écrit dans les 48 heures.
4 2 LENZE S.A. se réserve la faculté de ne pas donner suite à une commande. Dans
ce cas, l'absence de confirmation écrite de sa par rend la commande nulle et non
avenue, sans que LENZE S.A. ait à en informer le client.
4.3 LENZE S.A. se réserve le droit d'apporter à n'importe quel moment des
modifications techniques ou pratiques aux produits commandés et de recourir à un
sous-traitant ou à un autre fabricant, à la condition que la qualité technique
connue des clients n'en souffre pas.
4.4 Toute adjonction ou modification nécessaire pour réaliser une installation
fera l'objet d'une facturation du supplément de prix.
4.5 Le client ne pourra se prévaloir des droits attachés au contrat que s'il
justifie être en possession de l'accusé de réception de commande.
4.6 En cas de manquement a un seul règlement de facture, LENZE S.A. pourra sans
mise en demeure préalable annuler les commandes en cours, confirmées ou non,
sans recours possible, ni indemnité pour le client.
5 - DÉLAIS
5.1 Les délais notamment pour la livraison, le montage ou la mise en route ou
l'atteinte des performances, ne peuvent être donnés qu'à titre purement
indicatif. Ils ne constituent pas de la part de LENZE S.A. un engagement ferme
d'exécuter une obligation à date fixe, sauf si LENZE S.A. s'y engage
expressément par écrit.
5.2 Dans le cas, ou pour quelque cause que ce soit des modifications techniques
s'avèrent nécessaires postérieurement à la confirmation de la commande, si LENZE
S.A. accepte cette modification, les délais de livraison même s'ils ont été
stipulés fermes seront augmentés d'un délai supplémentaire, qui sera fixe selon
l'importance des modifications à apporter.
5.3 D'une façon, on générale, aussi longtemps que le client n'exécute pas l'une
quelconque de ses obligations, les termes et délais mêmes s'ils ont été stipulés
fermes se trouvent automatiquement proroges d'autant sans préjudice de tous
dommages-intérêts au profit de LENZE S A. et sans recours possible pour le
client. Il en est ainsi des retards de paiement, même au titre d'autres contrats
ou du retard dans la mise à disposition par le client du personnel, des locaux,
des accessoires et dans la réalisation des travaux éventuellement nécessaires au
montage, etc...
5.4 Les délais ou dates de livraison visent la mise a disposition des
marchandises dans les entrepôts de LENZE S.A., même lorsque LENZE S.A. en assume
le transport ultérieur.
5.5 En cas de dépassement important du délai indiqué dans l'accusé de réception
résultant d'un cas de force majeure, ou plus généralement de tout événement ou
fait indépendant de sa propre volonté, telle que grève, lock-out, incendie,
difficulté d'approvisionnement, retard d'un sous-traitant, mesure administrative
ayant pour effet de retarder ou d'empêcher la fabrication, l'expédition,
l'acheminement ou l'introduction en FRANCE, des marchandises ou plus
généralement l'exécution de la commande sans que cela puisse être
raisonnablement maîtrisé ou évité, les délais seront automatiquement prorogés
pour la durée du retard et LENZE S.A. aura la faculté d'annuler tout ou partie
de la commande sans que le client puisse réclamer une indemnisation ou refuser
l'exécution partielle.
5.6 En cas de dépassement important des délais indiqués dans l'accusé de
réception pour d'autres raisons que celles visées aux points 5.2, 5.3 et 5.5,
les parties s'accorderont sur de nouveaux délais et en l'absence d'accord, la
vente sera résolue sans que l'une des parties puisse réclamer une quelconque
indemnité.
6 - TRANSFERT DES RISQUES
Nonobstant la clause de réserve de propriété acceptée au point 12 des présentes
conditions générales, le transfert des risques et la garde juridique du matériel
s'opèrent sitôt que le matériel quitte les entrepôts de LENZE S .A. et cela que
le transporteur soit désigné par LENZE S.A. ou par le client. Il en est de même
pour toute livraison partielle.
7 -
TRANSPORT
7.1 Toutes les opérations de transport assurance, douane, manutention,
chargement et déchargement sont à la charge et aux risques et périls du client,
même si LENZE S.A. a exécuté elle-même les opérations en tout ou en partie ou
les a confiées à un tiers. Lorsque par exception le transport est à la charge de
LENZE S.A., le client agit alors comme le mandataire de LENZE S.A. avec les
mêmes obligations que s'il agissait pour son propre compte.
7 2 Les choix des emballages sont effectués par LENZE S.A. qui se réserve la
faculté de recourir à tous moyens appropriés, notamment containers, réservoirs
des chemins de fer, palettes..... Le client est alors tenu de retourner à ses
frais à l'adresse qui lui sera indiquée par LENZE S.A., les containers,
réservoir de chemins de fer , palettes...
7.3 Quel que ce soit le lieu de départ, I' acheteur supporte une participation
aux frais d'expédition dont le montant varie selon la nature du matériel.
Le montant de la participation est précisée ans l'offre, dans le catalogue ou
dans le tarif correspondant.
8 -
RÉCEPTION
8.1 Il incombe au client de vérifier les marchandises, leur nombre et leur état
à leur arrivée, de formuler toute réserve par écrit sur le bordereau de
livraison (la simple mention " sous réserve " ne suffit pas) en confirmant par
lettre recommandée dans les trois jours (dont une copie à adresser à LENZE S.A.)
et d'exercer, s'il y a lieu, les recours contre le transporteur.
8.2 Sauf réserve expresse formulée dès réception, la livraison vaut acceptation
du matériel vendu. Aucune réclamation ne sera acceptée après l'enlèvement des
marchandises dans les établissements LENZE S.A. ou après leur livraison aux
entrepôts du client ou sur le chantier de destination.
8.3 Le client ne peut refuser de recevoir les marchandises en cas de livraison
partielle ou de défaut apparent sans conséquence grave.
9 - PRIX ET MODALITÉS DE
PAIEMENT
9.1 Les prix s'entendent nets hors taxe départ centre logistique,
emballage et transport non compris.
Les factures sont établies à la date de la livraison et sont payables dans les 45 jours fin de mois à partir de la date d'émission de la facture sur le compte bancaire de LENZE S.A. par chèque ou virement bancaire.
Le montant minimal de facturation est de 150 € (valeur 2010)
9.2 La remise de traites ou de tout titre créant obligation de payer ne
constitue pas un paiement, seul leur encaissement effectif vaut paiement.
9.3 Le client s'interdit formellement d'invoquer pour s'opposer au paiement une
inexécution compensation, rétention ou un droit à indemnité quelconque.
9.4 Le client, en cas de non paiement d'une quelconque facture à l'échéance
convenue, sans préjudice des dispositions qui suivent, sera tenu à la première
demande de LENZE S.A. de restituer à ses frais toutes les marchandises en sa
possession, en entrepôt ou sur les chantiers quelle qu'en soit la destination,
qu'elles soient payées ou non, sans que cela puisse constituer pour le client
une cause de résiliation des contrats en cours.
9.5 A défaut d'exécution Immédiate par le client il suffira d'une simple
ordonnance de référé pour obtenir cette restitution et la condamnation aux frais
de remise en état correspondants.
9.6 LENZE S.A. pourra en cas de manquement, suspendre et/ou résilier les
contrats en cours sans indemnité pour le client et nonobstant le droit à
réparation qui pourrait en résulter pour LENZE S.A.
9.7 Dans le cas de résiliation, pour non paiement d'une échéance, les paiements
partiels, resteront acquis à LENZE S.A. à titre de clause pénale.
9.8
Le client est tenu de régler les frais de banque dès qu'ils lui sont notifiés.
Les
sommes impayées à l'échéance ou après la déchéance du terme prévu au point
11 produisent de plein droit des intérêts sans mise en demeure préalable à
compter de leur date d'exigibilité à hauteur de trois fois le taux d’intérêt
légal français.
Le client est tenu de régler les frais de banque dès qu'ils lui sont
notifiés.
10 - SÛRETÉS
A tout moment, LENZE S.A. est en droit d'exiger du client des sûretés ou
garanties couvrant le paiement intégral des produits, pièces ou installations
commandés. LENZE S.A. pourra suspendre l'exécution de ses obligations
contractuelles jusqu'à la fourniture de telles sûretés ou garanties.
11 - DÉCHÉANCE DU TERME
Le non-paiement à son échéance d'une seule 'facture, le défaut d'acceptation
d'une traite à la date convenue, la cession, le nantissement, I' apport en
société du fonds de commerce du client, le fait de consentir un gage ou une
quelconque sûreté, ou de céder à titre de garantie la propriété des biens acquis
par le client auprès de LENZE S.A., la saisie desdits biens entraînent
l'exigibilité immédiate, de toutes les sommes restant dues par le client à LENZE
S.A., sans mise en demeure préalable, et cela quelles que soient les conditions
convenues antérieurement.
12 - RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
12.1 Le transfert de propriété, des produits, des pièces ou installations
livrés, nonobstant toute clause contraire, est subordonné au paiement intégral
du prix et de ses accessoires.
12.2 Le client est autorisé dans le cadre de l'exploitation normal de son
établissement a revendre la marchandise livrée par LENZE S.A.
En aucun cas, il ne peut la
donner en gage, la grever d'une quelconque sûreté ou en transférer la propriété
à titre de garantie.
En cas de revente, le client s'engage à régler sans délai la totalité ou la
partie du prix restant dû. L'autorisation de revente est retirée automatiquement
pour tous les produits livrés en cas de non paiement d'une quelconque échéance.
12.3 Le client s'oblige dès le transfert des risques tel que stipulé au point 6
à souscrire une assurance couvrant les marchandises livrées à hauteur de leur
prix de vente contre toute destruction ou endommagement quelconque et ceci
jusqu'au transfert de la propriété tel que stipulé au point 12.1.
Cette assurance couvrira également les préjudices de tous ordres que le matériel
pourrait causer au client ou à des tiers sans limitation du montant et sans
possibilité de recours contre LENZE S.A.
La police devra préciser que le matériel assuré est vendu sous clause de réserve
de propriété et que les éventuelles indemnités d'assurances devront, en cas de
destruction totale être directement versées à LENZE S.A. à concurrence du solde
de sa créance contre le client.
Le client s'engage à faire, à sa première demande à LENZE SA, la justification
de la police qu'il a ainsi souscrite et du règlement des primes y afférent.
12.4 Le client s'engage a avertir sans délai LENZE S.A de toute menace ou
atteinte au droit de LENZE S.A., notamment de toute saisie, rétention ou mesure
d'exécution forcée dont pourrait taire l'objet les marchandises vendues; il
devra dénoncer formellement les droits de LENZE S.A. au tiers poursuivant et
sera responsable envers LENZE S.A. de tout préjudice résultant de sa carence.
12.5 Les paiements effectués par l'acheteur s'imputent par priorité sur les
factures de marchandises déjà revendues.
13 - GARANTIES
13.1 Les produits vendus à l'état neuf sont garantis contre les défauts de
matière ou vices de construction résultant soit d'une erreur de conception, soit
d'une mauvaise réalisation et dont l'origine est antérieure au transfert des
risques
13.2 Les défauts et vices sont appréciés en l'état es connaissances
scientifiques et techniques au moment où les produits ont été vendus, et sont
garantis s'ils sont décelables lors du contrôle réalisé suivant les méthodes en
vigueur dans l'industrie électromécanique. Dans le cas où le client souhaite une
garantie plus étendue (notamment en raison de l'utilisation des produits pour
des technologies spécifiques: aéronautique, nucléaire..) des contrôles
complémentaires peuvent être effectués à la demande expresse du client et font
l'objet d'une facturation supplémentaire.
13.3 En raison de l'information complète fournie au client, il connaît
l'ensemble des caractéristiques du fonctionnement du matériel et est réputé de
ce fait professionnel de même spécialité que LENZE S.A. La garantie de vices
caches est exclue.
13.4 La période de garantie est de vingt-quatre mois à compter de la livraison.
13.5 La garantie ne couvre les produits que s'ils sont utilisés conformément à
leur destination, aux prescriptions d'utilisation et d'entretien contenues dans
la documentation technique remise au client ou qui lui sont communiquées par les
techniciens de LENZE S.A La garantie ne couvre pas l'usure normale résultant de
l'usage.
13.6 Elle ne s'étend aux éléments provenant d'un sous-traitant ou d'un autre
fabricant que dans la mesure et la limite du recours que possède LENZE S.A.
contre ses propres fournisseurs.
13.7 La garantie couvre exclusivement à la convenance de LENZE S.A. l'échange
des pièces reconnues défectueuses par LENZE S.A., leur remise en état, ou leur
remboursement, à l'exclusion expresse de tous trais accessoires et
dommages-intérêts directs et indirects et notamment ceux résultant de
l'immobilisation du matériel livré ou de l'ensemble dans lequel il aurait été
incorporé.
13.8 Les pièces de remplacement sont garanties dans les mêmes conditions qu'à
l'origine et pour une nouvelle période de même durée. Une intervention au titre
de la garantie n'a en aucun cas pour effet de prolonger celle-ci pour les autres
composants.
13.9 Pour bénéficier de la garantie, le client doit informer LENZE S.A. sans
délai de tout éventuel défaut. Si la garantie est refusée par LENZE S.A., le
client dispose d'un délai d'un mois à compter du refus écrit de LENZE S.A., pour
faire valoir ses droits. A l'issue de ce délai l'action en garantie est
prescrite.
13.10 Dans le cas particulier où LENZE S.A. fournit au client des garanties de
performances techniques ou de résultats économiques, une convention spécifique
règle les conditions et les conséquences de ces garanties. Toutefois, si les
performances convenues entre les parties ne sont pas atteintes, les pénalités
qui pourraient en résulter ne pourront dépasser une somme totale égale au
maximum à 5 % de la valeur hors taxe en atelier ou en magasin, du matériel ou de
la partie de matériel en cause.
14 - REPRISE DES
MARCHANDISES
LENZE S.A. refusera tout retour éventuel sans accord préalable de sa part. (Se
référer à nos conditions d'après vente)
Pour
toutes reprises de matériel, Lenze appliquera une retenue d'un montant égal à
25% du prix du matériel et avec un minimum de 100€ par dossier.
15 - PROPRIÉTÉ INDUSTRIELLE
Le client ne peut pas, sans l'autorisation écrite et préalable de LENZE S.A.
utiliser les plans, dessins et outillages qui lui ont été fournis pour d'autres
fabrications, ni les divulguer sous quelque forme que ce soit.
16 - LIEU D'EXÉCUTION ·
JURIDICTION
16.1 Le lieu d'exécution pour les livraisons ainsi que pour le paiement du
client est le siège social de LENZE S.A.
16.2 Pour toute contestation survenue à l'occasion du contrat soumis aux
présentes conditions générales, les Tribunaux de Paris sont seuls compétents.
Cette attribution de compétence vaut également en cas de pluralité de détendeurs
ou pour toute demande, même incidente, intervention ou appel en garantie. Les
règlements par traite n'opèrent ni novation, ni dérogation à cette clause
attributive de juridiction.
LENZE S.A. se réserve toutefois le droit d'assigner le client devant les
Tribunaux de son domicile ou de son siège social.
17 - VENTES A L'ESSAI
En cas de vente à l'essai, les marchandises sont vendues sans condition
résolutoire.
Elles sont payables à l'issue de la période d'essai qui ne peut - sauf accord
particulier - excéder un maximum de 6 semaines à compter de la livraison.
Le client doit informer LENZE S.A. sur les essais effectués et leurs résultats.
Par dérogation aux conditions générales. LENZE S.A. prend en charge les frais de
livraison.
Si le résultat n'est pas satisfaisant, le client doit notifier son refus avant
la fin du délai fixé pour l'essai, et retourner a ses frais le matériel d'essai
dans les plus brefs délais.
LENZE S.A. à réception du matériel procède à ses frais à un contrôle technique
général.
Un avoir du montant de la facture émise est établi si le matériel n'a subi
aucune autre altération que celle résultant de l'usure après un usage conforme à
la destination du matériel et aux consignes d'utilisation.
Dans le cas contraire, les frais de remise en état seront déduits de l'avoir.
Pour le surplus, et dans la mesure où elles ne contredisent pas les dispositions
propres aux ventes à l'essai, les autres dispositions des conditions générales
s'appliquent et notamment celles relatives au transfert des risques et à la
clause de réserve de propriété.
Siège social : Lenze S.A.
ZI des Mardelles, 44 Rue Blaise Pascal
93600 Aulnay sous Bois
Directoire :
Mme Marielle Becker, Directrice
Générale Adjointe